Kohtaamisista muutokseen: Aggredi-työtä katujen turvallisuuden eteen Lapissa
Aggredi-toiminta vastaa tähän tunnistettuun tarpeeseen keskittymällä väkivallan tekijöihin ja väkivaltaista käyttäytymistä oireileviin henkilöihin. Aggredi on jo 20 vuotta tehnyt työtä katujen turvallisuuden parantamiseksi tukemalla asiakkaita irtautumaan väkivallan käytöstä ja rikollisesta elämäntavasta. Tämä teksti tarkastelee Aggredi-toiminnan lähtökohtia ja menetelmää sekä kuvaa toiminnan juurtumista Lappiin osana laajempaa väkivallan ehkäisyn ja turvallisuuden edistämisen kokonaisuutta.
Aggredi-työmenetelmä on vuonna 2006 HelsinkiMissiossa kehitetty menetelmä, jolla autetaan mm. vakavalla väkivallalla oireilevia, kodin ulkopuoliseen väkivaltaan syyllistyneitä, koulu- tai joukkosurmaa suunnittelevia ja rikollisista ryhmittymistä irtautuvia. Työskentelyn tavoitteena on saada väkivaltainen käytös vähenemään tai loppumaan. Aggredin kohderyhmää eivät ole seksuaalirikoksiin syyllistyneet eivätkä pelkästään lähisuhdeväkivaltaan syyllistyneet asiakkaat. Aggrediin osallistuminen on vapaaehtoista sekä maksutonta, eikä työskentelyn aloittaminen edellytä päihteettömyyttä tai rikoksettomuutta – ainoastaan halun toimia toisin.
Avoin kohtaaminen, dialogi, rehellisyys ja vuorovaikutus säilyvät Aggredin asiakastyössä perusperiaatteina asiakkaan kiinnittämisvaiheesta prosessin loppuun asti.
Menetelmän vaikuttavuuden kannalta oleellisimpina tekijöinä koen Aggredi-työskentelyn kulmakivet eli puolueettomuuden, kunnioituksen, tuomitsemattomuuden ja luottamuksen. Ne näkyvät päivittäisissä kohtaamisissa asiakkaiden kanssa. Avoin kohtaaminen, dialogi, rehellisyys ja vuorovaikutus säilyvät Aggredin asiakastyössä perusperiaatteina asiakkaan kiinnittämisvaiheesta prosessin loppuun asti.
Aggredissa työntekijän tärkein työväline on oma persoona. Sen hyödyntäminen asiakastyössä mahdollistaa näkyvämmin empatian ja läsnäolon välittämisen asiakkaalle. Persoonaidentiteetin käyttö oman ammatti-identiteetin rinnalla antaa mahdollisuuden omien kokemusten jakamiseen, mikä vahvistaa asiakassuhdetta erilaisuuksista huolimatta. Monesti merkittävin syy väkivaltakierteestä irtaantumiseen onkin juuri se, että asiakas alkaa nähdä itsensä muuna kuin väkivaltarikollisena – esimerkiksi perheenisänä tai opiskelijana.
Aggredi Lappi ja toiminnan juurruttaminen pohjoiseen
Pääkaupunkiseudulta alkanut toiminta on laajentunut hiljalleen eri puolelle Suomea, yltäen lopulta tänne Lappiin saakka ja nyt meillä on toimintaa jo usealla eri paikkakunnalla. Toiminnan juurruttaminen uudelle paikkakunnalle vaatii aina oman työnsä, joista ensimmäisenä on itsensä sekä toiminnan tunnetuksi tekeminen. Tämän vuoksi Aggredi Lapin työn painopisteenä olikin toiminnan alkaessa (v. 2024) aktiivinen verkostoituminen sekä toiminnan markkinointi niin Lapin hyvinvointialueella kuin valtakunnallisesti, sitä tärkeintä eli asiakastyötä unohtamatta.
Näin uuden paikkakunnan näkökulmasta koen, että toiminnan juurruttamisessa meitä on auttanut valtakunnallisen Aggredi-verkoston tuki, hyvät yhteistyökumppanit paikallisista verkostoista sekä Aggredin hyvä maine niin asiakkaiden kuin yhteistyökumppaneiden kesken.
Aggredi-työssä on tavoitteena pääasiallisesti tavata asiakkaita kasvotusten. Lapin alueella välimatkat ovat paikoittain erittäin pitkiä ja siksi työtä on pohjoisessa kokeiltu myös hybridimallina eli tapaamisia on toteutettu osittain myös etäyhteyksin. Iloksemme työparini kanssa olemme huomanneet asiakkaiden kiinnittyneen työskentelyyn myös näin. Tästä huolimatta etätyössä on ongelmia, kuten tietosuojariskejä, jotka voivat olla haitallisia asiakkaalle. Aggredi-menetelmään oleellisena osana kuuluvat kasvotusten tapaamiset luovat turvallisemman keskusteluympäristön ja fyysiset kohtaamiset edistävät luottamuksen rakentamista sekä asiakkaan prosessin edistymistä aivan eri tavalla kuin se etäyhteyksin on mahdollista.
Aggredi-työskentelyssä asiakas määrittelee työskentelyn tavoitteet sekä asiakkuuden raamit. Asiakastyön tavoitteena on tukea asiakkaan irtautumista väkivaltaisesta käyttäytymisestä ja rikoselämästä sekä käsitellä asiakkaan arkeen ja yhteiskuntaan uudelleenintegrointiin liittyviä haasteita. Työskentelyn aikana voidaan käydä läpi esimerkiksi asiakkaan erilaisia rooleja, koska uuden identiteetin luominen kuuluu osaksi desistassia eli rikollisuudesta irtaantumisen prosessia.
Uusien näkökulmien kautta asiakkaalle alkaa muodostua uusi identiteetti, joka ei ole sidoksissa siihen kontekstiin, jossa asiakas normaalisti käyttää väkivaltaa. Uuden roolin myötä väkivallan merkitys vähenee ja väkivallan käyttäminen muuttuu ristiriitaiseksi. Väkivalta ei enää palvele uutta identiteettiä, vaan siitä on enemmän haittaa kuin hyötyä.
Nyt, kun toimintaa on kohta kaksi vuotta toteutettu täällä Lapissa, voin sekä asiakkailta ja verkostolta saadun palautteen että jatkuvasti kasvavien asiakasohjausten perusteella todeta, että tämän asiakasryhmän kanssa toimivalle palvelulle on selvästi ollut tarvetta myös täällä pohjoisessa.
Katujen turvallisuus tällä hetkellä väkivaltatyötä tekevän silmin?
Tilastokeskuksen rikos- ja pakkokeinotilastojen mukaan pahoinpitelyrikoksia kirjattiin 2025 yhteensä 44 600, mikä merkitsee 7,4 prosentin kasvua verrattuna edellisvuoteen. Pahoinpitelyistä 19 000 tapahtui yksityisasunnoissa eli kasvua oli 8,4 prosenttia edellisvuodesta. Yleisillä paikoilla tapahtuneiden pahoinpitelyjen määrä kasvoi 5,7 prosenttia, ja niitä tuli vuonna 2025 tietoon 15 200 tapausta. (Tilastokeskus 2026)
Väkivaltatyöntekijän näkökulmasta väkivallan kasvu on tietenkin huolestuttavaa ja osoittaa sen, että työtä väkivallan lopettamisen eteen tarvitaan entistä enemmän. Aggredissa tehdään töitä yksilö ja kohtaaminen kerrallaan, minkä vuoksi katujen konkreettinen turvallisuustilanne ei ehkä niin selkeästi toimintaan välity. Sen sijaan uudet ilmiöt, rikollisuuden ja jengimaailman kehitys sekä väkivallan raaistuminen näyttäytyvät Aggredin asiakkaiden puheissa hyvinkin aikaisessa vaiheessa, monesti jo ennen kuin ne päätyvät yleiseen tietoon ja keskusteluun. Tämä luo Aggredille ainutlaatuisen mahdollisuuden ennakoida ja kehittää toimintaa, jotta voitaisiin vastata paremmin väkivaltarikollisuuden uusiin haasteisiin.
Lapin alueella tekijöille suunnattuja palveluita on vähän, vaikka tarvetta selkeästi niille on. Väkivaltatyö painottuu usein uhrityöhön ja tekijöille suunnattuja, pitkäjänteisiä palveluja on vain vähän. Ilman niitä väkivallan katkaiseminen jää helposti vajaaksi.
Väkivaltatyö on myös valitettavan usein määräaikaisten hankkeiden tai rahoitusten varassa, mikä vaikeuttaa asiakastyössä luottamuksen rakentamista, moniammatillisen yhteistyön kehittämistä sekä toiminnan juurtumista pysyväksi osaksi palvelujärjestelmää. Kokemus ja tutkimus osoittavat, että väkivaltatyöllä voidaan saavuttaa merkittäviä tuloksia, kun asiakkaalle annetaan aikaa ja mahdollisuus muutokseen. Väkivallasta irtautuminen on usein pitkä ja vaiheittainen prosessi, jossa pysyvä tuki sekä luottamuksellinen asiakassuhde ovat keskeisiä edellytyksiä onnistumiselle ja työn vaikuttavuus edellyttää aikaa, pysyvyyttä sekä ennakoitavuutta.
Väkivaltatyö tuottaa tuloksia, jotka ulottuvat yksilötasoa laajemmalle: väkivaltarikollisuutta vähentämällä ehkäistään myös uusien uhrien syntymistä. Tämä luo turvallisuutta, vähentää inhimillistä kärsimystä ja keventää palvelujärjestelmän kuormitusta. Väkivalta ja rikollismaailma on muutoksessa, joka ajaa myös alueiden palveluntarpeet jatkuvaan kehitystarpeeseen.
Väkivaltatyön pysyvät rahoitusmahdollisuudet osana alueellista palvelukokonaisuutta varmistavat toiminnan pitkäjänteisen kehittämisen, työstä syntyneen tietotaidon ja kokemuksen säilymisen ja niiden jakamisen, jotta uusiin haasteisiin kyetään vastaamaan nyt ja tulevaisuudessa.
Emma Heikkilä
Kirjoittaja työskentelee väkivaltatyön asiantuntijana Aggredi Lappi -toiminnan parissa. Aggredi Lappi toimii Lapin ensi- ja turvakodin alaisuudessa.
Kuva: Pexels